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2023年10月1日に私はグループ内で管理職として転職しました。
今日で1年が経つので、改めて1年間を振り返ってみようと思います。
ざっくり言えば、想定外ばっかりだったなという印象。
管理職としては同じ業務。
でも、会社が違えば求められるものも違うんだということを学びました。
管理職になる前からのことは、こちらの記事で書いていますので。
気になる方はご覧いただければ幸いです。
想定外だったこと（売上）
管理職といえばマネジメント業務、求められるのは結果です。
私も業務を引き受けたからには会社の存続を大いに左右する売上について上層部から求められるのではないか？
という想定をしていました。
引き受ける前に収支のことはざっくりと見せてもらっていたので、決して潤っているわけではないなという印象でしたので、現場のスタッフには厳しい姿勢で対話を進めました。
1年経過しますが、おおきく売上について叱責されることはありませんでした。
その対策として、いくつかの部門がある中で伸ばせるものと伸ばせないもの（現状維持）と自分の中で分け、注力した結果だったかもしれません。
また、上層部からも半年とか1年で結果を出せという厳しいスタンスで私のことを見ていなかったという点も良かったかもしれません。
前職で管理職を引き受けたときは、1年目から結果を求められました。
稼ぎ頭のエリアを任せられたので、失敗はできないというプレッシャーと上からの圧に負け、うつ病になりました。
今回のスタンスは違う。
「ゆっくりやっていきなさい」「長い目を見て動きなさい」
求められる結果が短期ではなく中期的な成長・改善という目標を与えられていたので、お金の面に関してはプレッシャーなく取り組むことができました。
人員に苦しめられた
管理職として売上以上に厳しかったのは、人員についてでした。
ご存じの方も多いと思いますが、医療福祉業は離職が本当に多い。
でも、私が管理職になる前まではそこまで離職が多くない事業所だったので、想定外の離職に悩まされました。
1年で、10名…これやばくないですか？
自分の仕事がしたいのですが、ことあるたびに「ちょっとお話いいですか？」と言われ、手が止まります。
もう最近は慣れてきて面談する前に「いい話？悪い話？」と相手に振って、「悪い話」と言われれば退職の話だろうからどう引き留めようかな…みたいな脳になっています。
引き留めたい人ほど辞めて、今すぐにでも辞めてほしい人ほど辞めないし、揉めて辞めていきます。
業務怠慢、業務中に館内で喫煙する、ルールを逸脱する、職権乱用。
それらの悪事に対し、言葉を選んで指導するも、最後はハラスメントと言われ労基に駆け込まれます。
私もしっかり記録をしているので、証拠や記録を提出するのでそれ以上のことにはなっていませんが、精神的に滅入ります。
正しいことをしているのに、弱者っぽく訴えれば勝てる日本、意味が分かりません。
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出世して管理職なって唯一よかったこと
スタッフのマネジメントとしては全然おもったようにはいかない。
業績も上がらない。
毎日のように何かが起こり、休みの日でも電話は鳴る。
それでも管理職になってよかったと思えることがあります。
それは、お金。やっぱりお金ですよ。
去年のブログに書きましたが、以前より額面月収では10万円、賞与合わせれば年間150万円くらい収入は増えました。
お金が増えていいなと思えるのは、スタッフに対してもギブでいるようになりました。
遅くまで残って作業をするスタッフさんに差し入れが躊躇なく買えたり、辞めるスタッフに気持ち程度だけど品を渡せる。
食事に行っても多く出せば喜んでくれるし、そういったちょっとした貸しを作るにも薄給では叶いません。
「金で解決」って汚く思われるかもしれませんが、お金で解決できるものであればもうそれで充分。
楽だし後腐れないし。
もちろん生活面では家族の思い出や旅行時に好きなものを食べられるようになってきています。
投資面においても、新NISAの投資枠も成長枠に関しては今年の枠分の買い付けはできそうなくらい、投資にお金を分けることができるようになったのも大きいです。
さいごに
私自身が体験したのは、管理職になるにも会社で求められることが違うということ。
もしかしたらキャラクターによっても求められることは違うかもしれません。
ただ「管理職」というイメージだけでやらないという選択をするのではなく、「こういう条件なら」とか「やってみてダメなら」みたいな事前に話ができる環境を作って挑戦するというのもよいでしょう、私がそうしたように。
ただ、私の目標は「早く管理職を辞める」です。
いつまでも人員に焦って業績に焦っていては体がもちません。
次の後釜を見つけて私は次のステージへ。
そういう気持ちで仕事をするともっと俯瞰的に仕事と距離をもってできるので、就任2年目はそういう気持ちで仕事と向き合います。
本日もご覧いただきありがとうございました。
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